Администратор отеля – это ключевой сотрудник по обслуживанию гостей. Специалист по администрированию должен обладать высокими навыками коммуникации. В профессиональные обязанности сотрудника reception входит пользование компьютерными программами, знание процедур бронирования номеров, а также размещения и выписки гостей из отеля, хорошее владение иностранным языком, как правило, английским.